经营户反映工作人员拿烟不付钱 新余烟草介入调查

摘要:北京时间20200703关于【经营户反映工作人员拿烟不付钱 新余烟草介入调查】的具体情况和说明,让www.qtdqwx.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

烟草公司渝水区分公司办公楼(朱辉/摄)

中国江西网/新余头条新闻客户端讯 记者何琪、朱辉报道:近日,有新余商户投诉反映,新余市烟草公司以经营户的级别来配送卷烟,经营户对烟草公司自行设定的评级规则不明不白。有关系的好销的烟可以多配送一些,少搭配不好销的烟,反之亦反。甚至有烟草公司人员假借执法检查之名,竟私自拿走经营户的卷烟,杳无音讯,经营户敢怒不敢言。6月30日,记者对此进行了走访调查。

经营户:级别不公,摔坏卷烟,拿烟不付钱

在新余仙来大道一家自选超市,业主表示对烟草公司自行设定的评级规则不知情,据说主要说凭卷烟销量而定的,自己不知道别的经营户销量是多少,烟草公司说你是几级就是几级,对烟草公司好销的烟配送少、不公开不满意,希望能透明一些。目前,她的超市还没有发现烟草公司人员拿烟不付钱的现象,其他地方可能有,希望得到照顾。

在渝东大道西一家商店,夫妻俩直言不讳,烟草工作人员在配送香烟过程中,由于随意摔包,造成部分香烟包装盒损坏,又不给调换,而损坏包装的香烟又不好卖,要卖出去也是降价处理,给商户带来一定经济损失。他们对烟草公司自行设定的级别不清楚,反正有关系经营户级别肯定会高一些,这样可以多获得好销的烟。烟草公司设定了1~30个档位级别,他们的级别已经是20级,好销的烟经常是不够卖,不好销的烟又积压,生意真难做。有的店比他们生意差,级别还比他们高,不说大家都明白其中原因。

在渝东大道北一家超市,经营业户告诉记者,去年的时候,一位烟草公司工作人员,具体名字不说,借检查之名,拿走他一条“黄鹤楼”牌香烟,价值350多元,至今没有说法,执法不可能一个人来,也没有出具任何扣物单,明摆着拿走了之,敢怒不敢言。他的级别目前只有10多级,一些比较热销的烟不够某种级别的就不给配送,也就是说,好销的烟配得少,差烟配得多,而不看好的香烟又卖不出去,导致积压屯货亏损。

随后,记者又走访几家卷烟经营户,大家一致认为烟草公司自行设定的评级规则不敢苟同,其中“关系”最重要。记者调查发现,在同一地段,有的小副食品店的评定级别竟达到了28级,而有的超市商户却仅是17级、18级,级别差距这么大,经营户很难理解、想通,对烟草公司的工作人员的服务态度不满意。但大都认为,跟烟草公司的人员搞好“关系”,肯定不会吃亏,可以多得到一些畅销的烟,少压货多赚钱。

烟草局:介入调查,查实无条件开除

7月1日,记者先来到渝水区烟草专卖局(公司),将调查到的情反馈给何军局长(经理)。何局长表示,欢迎媒体监督渝水烟草工作。经营户的级别是由销售量、经营品种、订购量等因素确定的,由电脑随机派位,没有人为因素。至于损坏、压扁了卷烟,只要经营业主发现,经现场确定是可以调换的。关于有烟草工作人员拿了经营户的烟没有付钱,是绝不允许的,要进行调查,一经查实,无条件开除当事人的工作,希望记者提供具体线索。以前也有人反映过类似问题,纪检也专门组织过调查,找到当事人又说后来付了钱,最后处理不了。

随后,记者又来到新余市烟草专卖局(公司)进一步采访。针对经营者反映的问题,余坚局长(经理)一一进行了答复。余局长说,经营者反映的级别不公问题,这个没问题,按照上级要求,按照经营量等网上匹配,每个月都要“三公开”,这个查得到的。任何人不得调档、调级,以前也处理了一个人。余局长表示,自己的微信群也有许多客户反映接到损坏的烟,在配送或机器打包过程中可能会存在,客户经理反映都会及时调换,当然也不排除可能有所忽略情况。关于有经营户反映工作人员拿烟不付钱问题,余局长希望提供具体线索,若查实最低是开除,毫无疑问的,这种行为是绝对不允许。余局长当即要求局办公室主任通知渝水区烟草专卖局主要负责人,责成召集渝东片区市场专管员、客户经理等相关人员开会,且必须汇报情况,如果如实交待,可以从轻处理,否则无条件开除,毫不手软。


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